破壊と創造のサイクルを回せ！《アイデア出し編》 ―― ものアプリハッカソン(1)

　山口氏によると，多くの革新的な製品はマーケティングに基づいて作られているのではなく，周りの実在の一人（ユーザ）を幸せにするために作られているという（写真3）．そして，そのためには，ユーザの生活における「体験」を見つめ，「ユーザが実現したいこと（ニーズ）」を探し，さらに深掘りして「ユーザが実現したいことの裏に潜む，ユーザ自身もまだ気がついていない本質的な目的（インサイト）」をあぶり出す必要があるという．

写真3　革新的な製品は実在の一人を幸せにするために作られた

　そして，ユーザの本質的な目的を満たすために，複数のアイデアを発想するのだが，その際は，目的を実現するための切り口を，バイアス（既成概念や思い込み）を崩して発想する必要があるという（写真4）．また，イノベーションを創造するには，初めに考えたアイデアを勇気を持って脇に置き去り，別の角度から見直したり一度壊してみて2回目のアイデア出しを行い，さらにバイアスが排除されていることに注意しながら3度目のアイデア出しを行うことで，アイデアを高いレベルに昇華させられるのだという．

写真4　イノベーション創造プロセス

●ワークショップをいざ開始！

　続いて，参加者は10チームに分かれ，山口氏の進行のもとにアイデア・ワークショップが始まった（写真5）．4～5名で構成されるチーム・メンバは，マーケッタや製品デザイナなどのクリエータ系の人あり，Web系やアプリ系のソフトウェア技術を持つ人あり，Arduinoなどのフィジカル・コンピューティングやハードウェア技術を持つ人あり，といった混成チームである．女性も混じっており，年齢も20歳代～50歳代と，バラエティに富んだ構成である．

写真5　A～Jの10チームに分かれてアイデア・ワークショップを開始

　自己紹介が終わりチームが和んだころ，山口氏から，アイデア・ワークショップの課題（テーマ）が発表された（写真6）．

写真6　提示された三つのテーマ
「家族のコミュニケーション経験を革新するおもちゃ」，「"カワイイ"で旅行経験を革新するプロダクト」，「オフィスでの生産性を革新するロボット」．この中からチームごとに，一つを選ぶ．