暮らしに役立つ新QC七つ道具（6） ―― 連関図法：作業間の「関係」を「整理」する
●連関図で因果関係を整理して，最適なやり方を追求する
部下A（アー）さんがZ（ツェット）くんに教えた整理方法は，新QC七つ道具では「連関図法」と呼ばれています．
連載第4回でも紹介しましたが，連関図法は，発生要因が複雑に絡みあっているときに，図解によって因果関係を明確にして，重要な要因を定めるために使用します．
連関図法は，根本的な原因を追及する際に使うだけでなく，今回のように最適な手段を追求するために使うこともできます．手段の追及のための連関図を書くのは，その目的を達成するための手段を系統的にブレークダウンする場合です．
その場合，「連関図で問題点を整理し，整理した問題点を系統図やマトリックス図と組み合わせて，そこから詳細な手段への展開を図る」というように，いくつかの方法を組み合わせて使うと，より効果が上がります．
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次回は「PDPC（過程決定計画図）」を取り上げます．お楽しみに．(^ ^)
くにひろ・よういち
◆筆者プロフィール◆
国広 洋一（くにひろ・よういち）．東京多摩在住の組み込み系ツール企業勤務エンジニア．『基本から学ぶソフトウェアテスト
